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Preguntas Frecuentes

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  • Para verificar un KuDE a través del Código QR se debe:  

    1. Contar con un Escáner de QR (existen varias aplicaciones -APP- de escaneo que pueden descargarse a un Smartphone tanto para Android (de Google) como para iOS (de Apple).  

    1. Escanear el QR del KuDE. 

  • El Código QR (QR Code) es el código bidimensional generado por el sistema informático de los facturadores electrónicos, el cual deberá estar impreso en el KuDE, a los efectos de realizar, a través de un programa o aplicación móvil de escaneo de QR, la consulta automática de los datos del Documento Electrónico (DE) o Documento Tributario Electrónico (DTE) en el SIFEN, conforme a las definiciones establecidas en el Manual Técnico. 

  • Para verificar un KuDE a través del Código de Control (CDC) se debe:  

    1. Acceder al portal e-Kuatia, a la opción: Consulta de comprobantes, a través del siguiente link

    1. Ingresar los 44 dígitos del CDC (sin espacios). 

    1. Completar el reCAPTCHA 

    1. Presionar en Consultar  

  • El Código de Control (CDC) es el conjunto de informaciones numéricas asociadas a un DE según lo establecido en el Manual Técnico, conformado por 44 dígitos numéricos que permiten identificar, de manera única, un Documento Electrónico (DE); aprobado o no, por el SIFEN.